Hangi Logo ürünleriyle çalışır?
SQL Server üzerinde çalışan Logo ERP ürünlerinin (Tiger, Go gibi) cari tablolarını — CLCARD ve CLFLINE — okur. İki bağlantı yolu var: Logo sunucunuza kurulan küçük bağlayıcı program (SQL'i internete açmanız, sabit IP ya da port yönlendirmesi gerekmez) ya da SQL sunucusuna doğrudan bağlantı.
Logo verilerimi değiştirir mi?
Mutabakat için yalnız okuma sorguları çalışır: cari kartlar, cari hareketler ve isteğe bağlı vade tarihleri. Tek istisna, Firmalar ekranında bir carinin e-posta adresini siz düzelttiğinizde bu adresin Logo cari kartına yazılmasıdır.
Bakiye hangi tarihe göre hesaplanır?
Seçtiğiniz ayın son günü itibarıyla, iptal edilmemiş tüm cari hareketlerin toplamıyla. O tarihin hangi Logo döneminde olduğu otomatik bulunur.
E-postalar kimin adına gider?
Kendi kurumsal e-posta hesabınızdan, gönderen adı firmanızın ünvanı olarak. Bu yüzden E-posta hesabı adımında SMTP bilgilerinizi girmeniz gerekir; tanımlı değilse mutabakat gönderilmez (KVKK).
Cari e-posta adresleri nereden gelir?
Logo cari kartındaki e-posta alanlarından — hangi alanın kullanılacağını Mektup ayarlarında seçersiniz. Gönderirken başka adres de yazabilirsiniz; kullandığınız adresler cari bazında hatırlanır.
Karşı tarafın üye olması gerekir mi?
Hayır. E-postadaki bağlantı yalnız o cariye özeldir ve belirlediğiniz süre (varsayılan 15 gün) boyunca geçerlidir. Onay ya da itiraz bir kez verilir.
İtiraz gelirse ne yapmalıyım?
Kaydın ayrıntısında gerekçeyi ve varsa ekini görürsünüz. Logo'daki kayıtlarınızı düzelttikten sonra 'Logo'dan güncelle' deyip yeniden gönderirsiniz; önceki itiraz geçmişte saklanır.
Cevap vermeyen ya da borcu geciken cariye hatırlatma gönderebilir miyim?
Evet. Bakiye hatırlat ekranından carinize bugünkü bakiyesini, vadesi geçmiş tutarı ve açık faturalarını ekstre PDF'iyle e-postalayabilirsiniz; tek tek ya da seçtiklerinize toplu.
Mutabakatı her ay kendiliğinden gönderebilir miyim?
Evet. Otomatik gönderim ekranında ayın kaçında başlayacağını seçin; o gün geçen ayın mutabakatı Logo'dan hazırlanır ve e-posta adresi olan carilere gönderilir. "Kontrol etmeden gönder" kapalıysa kayıtlar sizin onayınızı bekler. Cevap vermeyen carilere seçtiğiniz gün sayısı sonra en çok iki hatırlatma gider; son çalışmanın sonucu aynı ekranda görünür.
Kontör nasıl çalışır?
Her başarılı mutabakat e-postası 1 kontör kullanır. Aynı bağlantıyı yeniden göndermek kontör düşmez. Kontör firmaya yüklenir, süresi dolmaz.
Birden çok firmam var, ayrı hesap mı açmalıyım?
Hayır. Aynı hesapta birden çok firma yönetebilirsiniz; her firmanın Logo bağlantısı, mektup ayarları ve kontörü ayrıdır. Panelin sol üstünden firma değiştirirsiniz.
Verilerim nerede saklanır?
Hizmet sunucularımızda saklanır. Karşı tarafın verdiği cevap, ad soyad, görev, IP adresi ve eklediği dosya yalnız sizin hesabınızda görünür. Ayrıntı için KVKK aydınlatma metnine bakın.